Chiara Ferragni è ancora al centro dell’attenzione. Si scopre che molti regali di Natale non sono arrivati a destinazione, spingendo la nota imprenditrice a presentare le sue scuse pubblicamente.
Chiara Ferragni chiede (di nuovo) scusa e i regali non arrivano
La stagione festiva non è stata del tutto lieta per alcuni fan di Chiara Ferragni. La celebrità dei social media e imprenditrice digitale si è trovata ad affrontare una serie di critiche dopo che diversi clienti non hanno ricevuto i loro ordini di Natale in tempo. Inizialmente, TikTok si era concentrato su Alessandra Amoroso, ma presto l’attenzione si è spostata su Ferragni, tra dolci festivi, attese deluse e bambini in attesa di sorprese sotto l’albero.
Le segnalazioni di regali fantasma, o meglio “regali immaginari“, hanno iniziato a circolare online, creando un’atmosfera di disappunto tra i follower, in attesa di pacchetti che non hanno mai fatto capolino sotto l’albero natalizio, o che sono arrivati ben oltre il 25 dicembre.
La Fenice Srl, l’azienda dietro il brand di Chiara Ferragni, ha attribuito il ritardo a un inaspettato picco di vendite, soprattutto durante il Black Friday. La società ha assicurato che tutte le misure necessarie sono state prese per rimediare al disguido. Hanno dichiarato:
“Fenice Srl, società licenziante dei marchi Chiara Ferragni, in merito a quanto riportato da alcuni organi di informazione riguardo il ritardo della consegna di alcuni ordini effettuati tramite il proprio canale e-commerce precisa di essersi prontamente attivata per fronteggiare il disguido imputabile a un picco di vendite avvenute nel periodo del Black Friday.”
Nonostante le rassicurazioni fornite da Fenice, che aveva confermato l’evasione di tutti gli ordini pendenti entro il 15 dicembre, alcuni pacchi sono rimasti intrappolati nella rete della distribuzione. Successivamente, un ulteriore controllo il 20 dicembre ha confermato l’evasione degli ordini, ma questo non ha placato l’agitazione dei consumatori che ancora attendevano. L’azienda ha invitato chi non avesse ancora ricevuto il proprio ordine a contattarli per risolvere la situazione.
Nel frattempo, Chiara Ferragni ha preso una pausa dai riflettori di Instagram, con una assenza che ora conta 15 giorni. Mentre alcuni potrebbero speculare sul motivo di questa pausa, altri attendono fiduciosi il ritorno della loro influencer preferita.